Web3项目纷纷引入积分制度，提升用户粘性

近期，Layer2项目Blast引起广泛关注。该项目于2023年11月21日推出后，短短几个月内总锁仓量(TVL)就飙升至22亿美元。这一惊人增长背后，积分制度功不可少。

实际上，将积分机制引入Web3并非新鲜事。去年热门的社交项目Friend.tech就采用了积分制度，2022年上半年也有项目将积分与空投挂钩。然而，Blast的成功无疑为Web3项目运营开辟了新思路：越来越多的项目开始构建自己的积分体系，以提高社区用户的留存率和参与度。

以Manta为例，该项目推出积分体系后，TVL在极短时间内就超过了Starknet和zkSync，目前在所有公链中排名第10。在Solana生态中，受某项目影响，众多项目纷纷推出自己的积分体系，吸引了大量加密社区和个人积极参与，累积积分。

对于项目方和用户来说，2024年不仅是牛市和空投年，也是积分制度大行其道的一年。那么，为什么越来越多的项目选择引入积分制度？如何快速搭建适合项目的积分体系？

项目引入积分制度的原因

优化代币经济体系

对于已发行代币的项目，积分可以帮助设计双代币模型。这种模型最初多用于GameFi领域，如某些知名项目就因其出色的代币模型设计实现了快速增长。随着时间推移，其他领域也开始采用双代币模型。

双代币模型由权益代币和功能代币组成。项目已发行的token作为权益代币，积分则充当功能代币的角色。权益代币关系持有者收益，积分可以与社区参与度、忠诚度挂钩。项目可以明确积分发放规则，利用兑换机制将积分和功能代币打通，激励忠实的社区参与者，为社区和生态注入新活力。

对于未发币的项目，积分可以帮助设计更合理的代币经济模型。通过综合考虑总积分数量和用户积分持有情况，项目能够巧妙规划代币经济模型和社区空投规则。一个设计良好的代币经济模型不仅有助于项目长期运营，还能避免许多项目在空投后出现的社区互动骤降问题，保持市场竞争力。

管理用户预期

引入积分制度为项目提供了一种有效手段，可以更精准地管理用户对空投收益的预期。过去的经验表明，空投后常有大量用户感觉付出与回报不成正比，从而放弃支持项目。通过积分系统，项目可以定义每个行为的价值，设计相应的积分，有效管理用户预期。公开透明的规则有利于建立公正和可持续的社区生态。

持续吸引用户关注

在牛市中，注意力是稀缺资源。板块轮动快，用户对每个项目的耐心有限。在没有明确发币计划的情况下，如何获得用户持续关注？答案是积分制度。随着时间消耗和积分累积，用户的沉没成本越高，对项目的粘性就越强，对项目的期望也随之提升。

如何快速搭建积分体系

决定引入积分制度后，如何设计积分来更好地刺激社区用户的积极性，提高留存率？

在积分设计前期，尤其是设计每个动作对应的分值时，需要明确项目要激励哪种用户行为。在Web3中，用户行为大致可分为两类：交易行为和非交易行为。

注重用户交易行为的项目，积分分配可以考虑交易次数、交易量、用户资金沉淀时间等因素。这样做有助于提高项目的交易规模，增加平台流动性，并且随着用户在平台投入的时间和资源成本增加，更有利于建立稳定持久的用户基础。

非交易行为的项目在设计积分时，需要考虑用户的日常行为，如社交平台需要注重用户间的交流、知识分享、平台推广等。通过用户之间的纽带来增强社区用户的积极性，提高留存率。

即使意识到积分制度的优势，但目前市场上大部分项目运营资源和人员有限，难以快速搭建积分制度并制定每个行为的分值。考虑到市场节奏快，如果不能及时推出，很可能错失抢占用户的良机。对于这类项目，可以借助第三方平台实现。目前市场上已有成熟的社区解决方案，如某些平台就被多个项目选择用于搭建社区，促进用户积极性和留存率。

这些平台提供了全面的工具，帮助项目制定积分体系。项目在平台创建社区后，可以快速设计每个等级所需的积分，并显示升级曲线。它们支持任务分类，无论是交易行为还是非交易行为，用户进入社区就一目了然。这些任务可以设置循环次数，减少运营人员的重复工作。

相比项目方自行设计积分体系，第三方的介入更有利于建立用户信任。让用户感受到积分体系受到第三方保证，增加可信度。

资源充足的项目可以在产品页面直接嵌入积分体系，而资源有限的项目多在社交平台中通过管理员发布任务来刺激社区活跃度。后者工作量大且无法实时更新积分。考虑到当前用户行为的功利性，需要及时的反馈和激励。成熟的社区解决方案能提供实时的激励反馈和排名更新，有效刺激用户参与。

积分制度：大势所趋

积分体系已成为大势所趋，这一源自Web2世界的社区运营标准做法，在Web3领域同样显示出强大威力。多个项目的成功案例和亮眼数据充分证明了积分制度的优势。对于尚未系统搭建积分模板或缺乏资源构建积分体系的项目，可以考虑借助第三方工具快速实现，这不仅能加快进度，还更容易获得用户信任。