Ngân hàng Mỹ được báo cáo đã mắc sai lầm với khoản vay của một khách hàng và cuối cùng đã kiện cô ấy vì điều đó.
Diane Jaques, một chủ nhà 75 tuổi ở Concord, Massachusetts, đã bị Ngân hàng Mỹ kiện sau khi tổ chức tài chính này vô tình giải phóng khoản vay của cô sớm, theo báo cáo của đài tin tức công cộng địa phương Boston WBUR.
“Thật nực cười. Đó là lỗi của họ…
Tôi chưa bao giờ bỏ lỡ một khoản thanh toán nào. Tôi nhận hóa đơn mỗi tháng và tôi thanh toán nó.
Theo đơn kiện, cô và chồng cô ban đầu đã vay một khoản tín dụng thế chấp 200.000 đô la từ FleetBoston Financial, sau này đã sáp nhập với Bank of America. Chồng cô đã qua đời kể từ đó.
Sau khi sáp nhập, Bank of America cho biết họ đã thực hiện các bước để làm sạch tài liệu của FleetBoston về khoảng 16.000 khoản thế chấp. Tuy nhiên, trong quá trình này, Bank of America đã vô tình xóa bỏ khoản thế chấp của Jaques, trong số những người khác.
Để sửa lỗi, ngân hàng đã yêu cầu Jaques ký một số tài liệu. Jaques cho biết quy trình trở nên rất rắc rối, bao gồm việc phải để các giấy tờ được công chứng bởi một công chứng viên, đến nỗi cô ấy đã từ bỏ, chỉ để sau đó biết rằng Ngân hàng Mỹ đang kiện cô về vấn đề này.
Jacques, một đại lý bảo hiểm bán thời gian, nói rằng,
“Làm thế nào điều này có thể được cho phép? Thật sốc. Đây là điều cuối cùng tôi cần.”
Cuối cùng, Bank of America đã bỏ vụ kiện vào tháng này sau khi Jaques ký các tài liệu cần thiết.
Nói Jaques,
“Tôi đã chấm dứt với Ngân hàng Mỹ. Đây đã là một cơn ác mộng.”
Bill Halldin, một phát ngôn viên của Bank of America, cho biết rằng ngân hàng đã liên hệ với khách hàng để xin phép nộp lại giấy tờ thế chấp nhằm sửa chữa các khoản vay bị xóa nhầm. Nếu chủ nhà không phản hồi hoặc không hoàn tất quá trình, ngân hàng đã kiện. Jaques là một trong hơn 100 chủ nhà ở Massachusetts bị kiện liên quan đến vấn đề khoản vay.
Nói Halldin,
“Việc khởi kiện là cách duy nhất để yêu cầu tòa án sửa đổi hồ sơ nếu các chủ nhà không tự nguyện đồng ý với sự sửa đổi.”
Theo Halldin, ngân hàng sẽ chi trả chi phí chỉnh sửa hồ sơ với các cơ quan đăng ký địa phương cũng như dịch vụ công chứng. Tuy nhiên, ngân hàng không có kế hoạch hoàn trả phí luật sư mà các chủ nhà phải trả khi thuê luật sư để xử lý vụ kiện.
Theo dõi chúng tôi trên X, Facebook và TelegramĐừng Bỏ Lỡ – Đăng ký để nhận thông báo qua email được gửi trực tiếp đến hộp thư của bạnKiểm tra hành động giáLướt qua Daily Hodl MixHình ảnh được tạo ra: Midjourney
Xem bản gốc
Nội dung chỉ mang tính chất tham khảo, không phải là lời chào mời hay đề nghị. Không cung cấp tư vấn về đầu tư, thuế hoặc pháp lý. Xem Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm để biết thêm thông tin về rủi ro.
‘Nightmare’ – Ngân hàng Mỹ kiện khách hàng sau khi chấm dứt khoản vay sớm: Báo cáo - The Daily Hodl
Ngân hàng Mỹ được báo cáo đã mắc sai lầm với khoản vay của một khách hàng và cuối cùng đã kiện cô ấy vì điều đó.
Diane Jaques, một chủ nhà 75 tuổi ở Concord, Massachusetts, đã bị Ngân hàng Mỹ kiện sau khi tổ chức tài chính này vô tình giải phóng khoản vay của cô sớm, theo báo cáo của đài tin tức công cộng địa phương Boston WBUR.
“Thật nực cười. Đó là lỗi của họ…
Tôi chưa bao giờ bỏ lỡ một khoản thanh toán nào. Tôi nhận hóa đơn mỗi tháng và tôi thanh toán nó.
Theo đơn kiện, cô và chồng cô ban đầu đã vay một khoản tín dụng thế chấp 200.000 đô la từ FleetBoston Financial, sau này đã sáp nhập với Bank of America. Chồng cô đã qua đời kể từ đó.
Sau khi sáp nhập, Bank of America cho biết họ đã thực hiện các bước để làm sạch tài liệu của FleetBoston về khoảng 16.000 khoản thế chấp. Tuy nhiên, trong quá trình này, Bank of America đã vô tình xóa bỏ khoản thế chấp của Jaques, trong số những người khác.
Để sửa lỗi, ngân hàng đã yêu cầu Jaques ký một số tài liệu. Jaques cho biết quy trình trở nên rất rắc rối, bao gồm việc phải để các giấy tờ được công chứng bởi một công chứng viên, đến nỗi cô ấy đã từ bỏ, chỉ để sau đó biết rằng Ngân hàng Mỹ đang kiện cô về vấn đề này.
Jacques, một đại lý bảo hiểm bán thời gian, nói rằng,
“Làm thế nào điều này có thể được cho phép? Thật sốc. Đây là điều cuối cùng tôi cần.”
Cuối cùng, Bank of America đã bỏ vụ kiện vào tháng này sau khi Jaques ký các tài liệu cần thiết.
Nói Jaques,
“Tôi đã chấm dứt với Ngân hàng Mỹ. Đây đã là một cơn ác mộng.”
Bill Halldin, một phát ngôn viên của Bank of America, cho biết rằng ngân hàng đã liên hệ với khách hàng để xin phép nộp lại giấy tờ thế chấp nhằm sửa chữa các khoản vay bị xóa nhầm. Nếu chủ nhà không phản hồi hoặc không hoàn tất quá trình, ngân hàng đã kiện. Jaques là một trong hơn 100 chủ nhà ở Massachusetts bị kiện liên quan đến vấn đề khoản vay.
Nói Halldin,
“Việc khởi kiện là cách duy nhất để yêu cầu tòa án sửa đổi hồ sơ nếu các chủ nhà không tự nguyện đồng ý với sự sửa đổi.”
Theo Halldin, ngân hàng sẽ chi trả chi phí chỉnh sửa hồ sơ với các cơ quan đăng ký địa phương cũng như dịch vụ công chứng. Tuy nhiên, ngân hàng không có kế hoạch hoàn trả phí luật sư mà các chủ nhà phải trả khi thuê luật sư để xử lý vụ kiện.
Theo dõi chúng tôi trên X, Facebook và Telegram Đừng Bỏ Lỡ – Đăng ký để nhận thông báo qua email được gửi trực tiếp đến hộp thư của bạn Kiểm tra hành động giá Lướt qua Daily Hodl Mix Hình ảnh được tạo ra: Midjourney